关于香港一区、二区云服务器迁移及旧机器关停的通知
尊敬的客户:
您好!为提供更卓越的网络性能与稳定性,我们将对香港区域服务器进行全面的硬件升级与架构优化。本次迁移涉及香港一区、香港二区及部分活动机器,以下是具体安排,请您仔细阅读并提前做好准备。
一、 迁移核心安排
· 迁移时间:2025年11月1日 至 2025年11月10日
· 关停时间:2025年11月10日 24:00 后,所有旧机器将统一关停。
· 迁移方式:用户手动迁移,请您在迁移窗口期内主动完成操作。
二、 受影响范围
本次迁移涉及的原服务器IP段如下:
· 198.44.179.x
· 45.207.199.x
· 165.99.43.x
· 154.219.98.x
请您核对您服务器的IP地址是否属于以上范围。
三、 迁移步骤与推荐方案
1. 登录平台提交工单(用户中心-侧边栏-工单服务-提交工单),或联系QQ/微信客服更换。
2. 创建新服务器:在新区域(新香港一区)创建一台同配置的云服务器。
3. 迁移数据(推荐方案):
· 若您的旧服务器已安装宝塔面板,我们强烈推荐使用其内置的 【宝塔一键迁移API版本】 插件。此插件能极大简化迁移流程,助您快速完成网站与数据的无缝切换。
· 您可以在宝塔面板的“软件商店”中搜索此插件,并参考官方教程进行操作。
四、 补偿政策
为感谢您的积极配合,并弥补您在迁移过程中所付出的时间与精力,我们将在原机器到期时间基础上补偿新机器的10天使用时间。
五、 重要提醒。
· 数据备份:在进行任何操作前,请务必备份好旧服务器上的所有重要数据。
· DNS更新:迁移完成后,请及时将您域名的DNS解析记录指向新服务器的IP地址,以确保服务可正常访问。
· 时间节点:请务必在 11月10日 之前完成所有迁移操作,避免因旧机器关停导致服务中断。
对于此次迁移给您带来的不便,我们深表歉意。全新的香港节点将为您带来更快速、更稳定的云服务体验。
如有任何疑问,欢迎随时通过工单系统联系我们。
感谢您的理解与支持!